Umbrella.net et MSC Croisières concluent un partenariat

Wetzikon, 19.02.2025 - Umbrella.net et MSC Croisières ont le plaisir d'annoncer une nouvelle collaboration. L'objet de cette collaboration est la connexion de la plateforme de réservation "MSC Book" de MSC Croisières à Umbrella.net. Grâce à la nouvelle interface créée avec MSC Croisières, toutes les réservations des partenaires de distribution appelées sur MSC Book (www.mscbook.com) peuvent désormais être transférées directement sur le poste de travail d'Umbrella.net.

Cela permet un traitement plus rapide et plus simple des réservations dans Umbrella.net.

Le transfert automatisé des informations de réservation dans Umbrella.net permet de traiter les réservations de manière transparente et sans effort manuel supplémentaire. L'ensemble du processus de comptabilisation, y compris les flux de travail ultérieurs, de la facturation au paiement en passant par le dossier, devient ainsi plus efficace et permet de gagner du temps.

Service et technologie

"Nous sommes ravis de ce partenariat avec MSC Croisières. La connexion à MSC Book offre à nos clients la possibilité de gérer efficacement les réservations MSC dans Umbrella.net. Nous nous engageons continuellement à soutenir au mieux nos clients avec un service et une technologie actuelle", déclare Alice Schäffeler, responsable produit chez Umbrella.net.

Des processus simples pour les agences de voyages et les clients

"Rendre une croisière avec MSC Croisières aussi simple et confortable que possible est notre objectif déclaré, aussi bien pour nos partenaires agences de voyages que pour nos clients. C'est pourquoi je me réjouis de la coopération avec Umbrella.net, qui va simplifier les processus et améliorer le service", commente Sebastian Selke, directeur général de MSC Croisières pour la Suisse.

La nouvelle intégration est disponible dès maintenant et est accessible à tous les utilisateurs d'Umbrella.net qui réservent des croisières avec MSC via MSC Book, moyennant des frais.